부산 장애인택시 이용방법 경남 장애인콜택시 특별교통수단 두리발 자비콜 쏠라티

장애인콜택시 이용방법

부울경 부산,울산,경남등 장애인,노약자 등 대중교통 이용에 어려움을 겪고 있는 교통약자들의 위한 특별교통수단 으로 두리발, 자비콜, 쏠라티의 이용방법과 탑승정원, 운행시간, 운행구역, 이용금액등을 알아보도록 하겠습니다. 

 

두리발과 자비콜 이용 최초 신정에는 매년 서비스를 재신청 하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다. 다만, 복지카드 갱신 및 재발급시 재신청이 필요합니다. 복지카드 내 유효기간이 없는 경우 계속 사용이 가능합니다. 

두리발과 자비콜은 이용등록신청서 및 필요제출 서류들이 있습니다. 

장애인콜택시이용방법

두리발 이용등록 방법 

1. 이용등록 신청서, 정보제공 동의서, 위임장
2. 장애인 증명서 , 장애인 등록증
3. 장애 정도가 심한 장애인 중 지체장애 (상지)는 추가서류 필요
4. 장애정도 결정서 또는 추가심사결과문, 보행사 장애여부 확인서 제출

두비발 팩스 : 0502-922-8001 / 이메일(duribal@bisco.or.kr)

두리발 관리팀에서 제출 서류등을 확인 및 검토하여 접수일로 부터 10일 안에 등록 요청이 하여 결과통보가 됩니다. 

자비콜 이용등록 방법 

1. 신청자 : 거주 관할주소지 동주민 센터를 방문하여 등록
2. 주민센터에서 서류 확인 및 접수 (10일 소요)
3. 두리발 관리팀 : 서휴 확인 후 등록요청 (콜센터 관제프로그램)

장애인 콜택시 지원금 

매월 보전해 주는 시 지원금은 (65%)의 한도를 220,000원으로 정하고 있으며 18만원 사용시 부터 문자 발송가능합니다. 이용회수 제한 실시로 일 4회, 월 50회 입니다. 

• 한도 22만원
• 18만원부터 문자발송
• 일 4회 이용
• 월 50회 이용

두리발구글플레이 다운로드

아이폰 두리발 어플 다운로드

부산광역시 교통약자 이동지원센터 지원을 위해 만든 두리발 어플은 구글플레이 (안드로이드)기반에서도 다운로드 되며, 아이폰 (애플ios) 앱스토어에서도 사용가능한 어플입니다. 

 

부산이동지원센터 두리발 회원가입방법

1. 어플을 다운 받으시고 
2. 본인인증 전화번호를 입력후 
3. 인증번호를 받아 입력해주세요
4. 비밀번호 설정
5. 설정된 비밀번호를 입력후 로그인
6. 회원가입 완료

부산이동지원센터 어플로 접수하기

1. 바우처고객 : 바우처 택시 접수 진행
2. 두리발 고객 : 두리발 접수 진행 (전체 대기인 표시됨)
3. 출,도착지 선택하기: 검색-최근경로 이용하기- 자주가는곳- 퀵콜 간편선택 가능
4. 출발지, 목적지변경하기

접수현황과 취소등 어플을 통해 배차 전, 직접취소가 가능하며

배차 후 취소시 콜센터로 전화 연결하여 취소 가능합니다. 

장이앤콜택시 두리발

두리발 장애인택시 상세 이용방법

두리발 이용대상자

• 장애정도가 심한 장애인 (시각, 신장, 지체, 뇌병변, 뇌전증)
• 65세 이상 노약자이며 휠체어 이용자 (장기요양인증서 제출 필요)
• 일시적 휠체어 이용자
• 가족 및 보호자의 보호·
• 관리가 필요한 중복장애가 있는 뇌전증 장애인
•  약자를 동반하는 가족 및 보호자 

두리발 이용방법

• 전화접수: 즉시콜 운영(051-466-8800)
• 모바일 앱 접수: '두리발' 검색 후 설치→본인인증→ 접수하기
• 1636로 전화연결하여 '부산장애인 콜택시'를 말하면 센터로 자동연결 

두리발 탑승정원

• 휠체어 이용고객 동승자 3인 탑승 가능
• 비휠체어 이용고객 동승자 2인 탑승 가능

두리발 운행시간

• 24시간 운행 (시간대별 상이)

두리발 운행구역

• 부산광역시 내 (양산,김해는 편도  운행)
• 창원(마산,진해포함)확대 운영

창원이용방법

• 이용희망 전일 예약제(예약시간 09:00~16:00한정)
• 편도운행(단, 현지 대기시간 1시간 이내일 경우 왕복운행)

두리발 이용요금

• 중형택시의 35%의 금액 기본요금 5km 까지 1,800원
• 시외 지역 운행 시 20%할증, 도로 교통비 고객부담
• 시·도 경계 통과시 시외 할증요금 부과
• 고속도로 통행료 고객부담

장애인콜택시자비콜

자비콜 장애인택시 상세 이용방법

자비콜 이용대상자

• 부산시 내 장애정도가 심한 장애인 중 시각·신장·지적·자폐성 장애인 지체, 뇌병변, 심장 장애인 이용 가능
• 복합 장애의 경우 세부장애로 탑승가능여부 판단
• 휠체어 이용자의 경우 탑승불가(두리발 및 쏠라티 이용) 

자비콜 이용방법

• 거주지 주민센터에 이용 등록 후 이용 가능 (신청 후 1~2일 이후 이용가능)
• 전화접수: 051-583-8000로 전화해 탑승인원 및 경유지 확인 요함

자비콜 탑승정원

• 장애인 1인 탑승 원칙 (장애인 보호목적으로 보호자 1인까지 탑승 가능)
• 일 4회, 월 50회로 이용횟수 제한

자비콜 운행시간

• 24시간 운행 (시간대별 3부제 운영)

자비콜 운행구역

• 부산시내 한정(편도운행)
• 시외는 양산부산대병원만 편도 운행가능
• 최초 목적지 외 중간하차 및 경유불가(동행콜 제외)

자비콜 이용요금

• 이용요금은 두리발과 동일
• 매월 220,000원 시 지원금 지원
• 신용카드 또는 충전식 교통카드만 결제 가능  

장애인휠체어택시 쏠라티

쏠라티 휠체어 이용 다인승 장애인택시

두리발 쏠라티 이용대상자

• 두리발 고객 중 휠체어이용고객
• 출발지 또는 목적지가 같은 2인 이상의 휠체어 이용 고객

영도운행

• 두리발 고객 중 휠체어 이용고객 출발지 또는 목적지가 같은 2인 이상의 휠체어  이용 고객 

휠체어택시 이용방법

• 이용일 1~7일 전 사전 예약
• 전화접수: 051-922-7653
• 인터넷접수: '두리발'홈페 이지 인터넷콜접수 회원가입 후 접수

영도운행

• 이용 하루 전 예약(08:30 ~18:00, 토,일요일, 공휴일 휴무) 
• 전화접수: 051-922-7660 

휠체어택시 탑승정원

• 7석 (휠체어3, 일반좌석4석)

영도운행

• 10석 (휠체어4, 일반좌석6석)

휠체어택시 운행시간

• 09:00~17:00 일요일 고정 휴무

영도운행

• 08:30~18:30
• 토·일요일,공휴일 휴무 

휠체어택시 운행구역

• 부산 및 울산, 경남전역(경북 경주,청도군에 한해 특별운행) 

영도운행

• -영도구장애인복지관→영도구 장애인 자립센터→주공3·4단지[상가 앞]→주공1·2단지[정문 앞]→영도병원→남포역[8번출구]→복지관 도착  

휠체어택시 이용요금]

해당요금은 편도 1회 기준

• 시내: 5,000원
• 김해,양산: 10,000원
• 울산,창원:15,000원
• 그 외: 20,000원

영도운행

• 2인 이하 편도   1,000원  (2인 초과시 1,000원 추가)

 장애인택시 주의사항

장애인 콜택시의 주의사항으로 이용자 준수사항에 따르지 않으면 탑승이 제한 될 수 있습니다. 

• 3회 이상 콜센터에 사전 연락없이 배차를 취소한 경우
• 등록된 장애인이 탑승하지 않는 경우
• 만취 후 이용시 탑승이 거부될 수 있음
• 화물을 운송하는 목적으로 이용시(기준 : 라면 1박스 초과불가)
•  혼자 탑승이 불가능 함에도 보호자를 동반하지 아니한 경우
• 요금을 지불하지 않은 경우
• 복지카드 제시를 거부할 경우
• 상담원 및 운전원에게 욕설이나 폭언, 폭행하는 경우
• 두리발 차량이나 기물 등을 손괴하는 경우
• 복지매니저(운전자) 요청에 불응하는 경우

두리발 홈페이지 바로가기

두리발 콜센터 전화번호 : 051 466 8800

교통약자 장애인 콜택시 전화번호 : 051 583 8000